In English

How to increase a customer service department´s ability to satisfy its customers and create prerequisites for continuous improvements - a case study at Schneider Electric

Mattias Bengtsson ; Peder Bergström
Göteborg : Chalmers tekniska högskola, 2010. Master thesis. E - Department of Technology Management and Economics, Chalmers University of Technology, Göteborg, Sweden; E2010:025, 2010.
[Examensarbete på avancerad nivå]


Publikationen registrerades 2010-09-22. Den ändrades senast 2013-04-04

CPL ID: 126735

Detta är en tjänst från Chalmers bibliotek